Köpvillkor för rfslungdom.se

Välkommen till rfslungdom.se! Vi är glada över att du väljer att handla hos oss. Nedan följer våra köpvillkor som gäller när du handlar i vår webbshop.

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument (”du”) gör en beställning via rfslungdom.se. Avtalet ingås mellan dig och RFSL Ungdom, organisationsnummer [Organisationsnummer], med säte i [Adress].

Beställning

För att göra en beställning i vår webbshop måste du vara över 18 år och ha en giltig e-postadress. Genom att slutföra en beställning godkänner du dessa köpvillkor och samtycker till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Den totala kostnaden för din beställning inklusive eventuella fraktkostnader framgår i kassan innan du bekräftar din beställning. Betalning kan göras via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan, såsom [Ange betalningsmetoder t.ex. kortbetalning, Swish, Klarna]. Betalningen debiteras när beställningen har bekräftats.

Leverans

Vi levererar våra produkter inom Sverige. Leveranstiden är normalt 2-5 arbetsdagar från det att vi har bekräftat din beställning. Vi samarbetar med [Ange fraktföretag] för att säkerställa att dina varor levereras på ett säkert och effektivt sätt. Eventuella leveransförseningar meddelas via e-post. Om leveransen skulle försenas med mer än 14 dagar har du rätt att häva köpet.

Ångerrätt och retur

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har mottagit varan, enligt distansavtalslagen. För att utnyttja din ångerrätt ska du kontakta oss via [E-postadress] och ange ditt ordernummer. Varan ska returneras i originalförpackning och i samma skick som du mottog den. Vid godkänd retur återbetalas hela beloppet inklusive fraktkostnader till det betalningssätt som användes vid köpet, inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen.

Reklamationer

Om en vara är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera varan inom 3 år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss via [E-postadress] så hjälper vi dig att lösa problemet. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Personuppgifter

När du handlar hos oss behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och leverans samt för att ge dig en bättre kundupplevelse.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa köpvillkor. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats och gäller från det att du godkänner dem vid din nästa beställning.

Kontakt

Om du har några frågor kring dessa köpvillkor är du välkommen att kontakta oss på: RFSL Ungdom [email protected] +46 8 501 629 40 (Mån 10:00-12:00) Box 350 101 26 Stockholm Vasagatan 28 111 20 Stockholm